Las ventas en línea de productos de maquillaje y cuidado de la piel de L’Oreal se habían recuperado en China en febrero y fueron incluso más fuertes que el año anterior, dijo el presidente ejecutivo Jean-Paul Agon.
China es el mercado más grande del fabricante de Maybelline y Lancome, y al igual que sus rivales en la industria de artículos de lujo, L’Oreal se está preparando para un golpe en la demanda debido a la crisis de salud del coronavirus a medida que las tiendas cierran y los clientes chinos enfrentan prohibiciones de viaje.
Hasta ahora, L’Oreal ha compensado algunos negocios perdidos a través de las ventas de comercio electrónico, dijo Agon, y agregó que plataformas como Alibaba y JD.com parecían estar «encontrando soluciones» para contrarrestar los problemas de entrega en Algunas partes de China.
«Incluso en febrero las ventas (en línea) fueron realmente buenas», dijo Agon en la conferencia de analistas de consumidores de CAGNY en Florida. «Las ventas de productos de belleza en sitios de comercio electrónico son más fuertes que el año pasado».